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現在確認している不具合について(5/31 16:40更新)

『きららファンタジア』をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ゲーム進行中に以下の不具合が発生していることを確認しております。

各不具合については改善すべく調査と対応を行っております。
解決まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

■ポップアップボタン

ポップアップに表示されるボタンが「アプリを終了」と表示される。または、ボタン内の文字が表示されない。(5/30 17:00更新)
※表示のみの不具合となります。タップした後の動作につきましては、正常に遷移します。上記不具合が発生した場合、アプリの再起動をお試しください。
※ただいま対策作業を進行中です。

■クエスト

・期間終了後のイベントクエストの中断データからプレイ再開できない(1/18 23:10更新)
※ただいま対策作業を進行中です。

・曜日クエストで、期間終了後に一度中断されたクエストデータを再開しようとすると正常に再開できない(1/18 13:10更新)
※ただいま対策作業を進行中です。該当されるお客様は以下の操作をお試しください。

①「中断されたクエストデータがあります。再開しますか?」と表示されたウインドウで「いいえ」を選択する
②「中断データを削除します。よろしいですか?」と表示されるので、「はい」を選択する

・一部のお客さまにて「リメンバー・よさこい」イベントクエストTOP画面の背景画像が正常に表示されない
※5/31に修正対応を行いました。通信状況によって継続して発生する可能性がございます。
 発生した際はアプリを一度終了し通信環境の良い場所で再度お試しください。(5/31 16:40更新)

■サポート報酬

・ホーム画面に遷移するたびに、サポート報酬獲得のポップアップが表示され、付与される。
※本日のメンテナンス後発生しておりましたが、19:20に修正対応を行いました。表示タイミングのみの不具合となり、修正対応以前・以降のサポート報酬は正常に付与されています。(5/30 19:20更新)