MAINTENANCE

メンテナンス実施のおしらせ(5/2 10:00更新)

『きららファンタジア』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程でメンテナンスを予定しております。

期間

4月23日 12:00 ~ 17:00
※4月23日 20:30をもちましてメンテナンスを終了いたしました。

内容

・イベント準備
・召喚更新
・Ver 2.1.0バージョンアップ
 ※詳細は別途おしらせ「Ver 2.1.0の改修予定箇所について」および
  「新機能『クリエメイトコミュ』実装!」をご覧ください。

当メンテナンスの延長に関して(4/24 14:10更新)

当メンテナンスは4/23 17:00終了を予定しておりましたが、
AppStore側の反映遅延により同日20:30までメンテナンスを延長いたしました。
お詫びとして、4/23 12:00までにアプリを開始された全てのお客様へ
星彩石×140個を配布させていただきました。
プレゼントリストよりお受け取りください。

4/23 20:30頃 ~ 23:55頃に発生したサーバー混雑に関して(4/24 14:10更新)

上記のメンテナンス終了直後、想定以上のアクセスをいただきました結果、
通信エラーが頻発する事象が発生しておりました。
至急サーバー増強対応を行い、4/23 23:55頃に本事象は解消されました。
これによる補填内容は下記をご確認ください。

■4/23 12:00までにアプリを開始された全てのお客様が対象
4/23は実際のログイン有無に拘わらず、全てのお客様をログイン済み扱いとさせていただきます。
これにより通算ログイン日数は途切れることなくカウントされます。
※ログイン履歴の調整対応が5/2 5:00に完了いたしました。
 また、5/1が本来の通算ログインボーナスの獲得日に当たるお客様で
 処理と行き違いになり通算ログインボーナスを受け取れなかったお客様には、
 直接プレゼントリストへ通算ログインボーナス相当の星彩石をお送りいたしました。(5/2 10:00更新)

また、通常のログインボーナス、デイリーミッション報酬、
週内で毎日ログインが必要なウィークリーミッション報酬を随時配布いたします。
配布されたアイテムはプレゼントリストよりお受け取りいただけます。
▼補填アイテム詳細
 星彩石×80個
 クエストキー 銀×1個
 クエストキー 金×1個
 スタミナ回復アイテム 大×1個
 きららポイント×1,000
 交換メダル×10個

■各種パスポートのログイン報酬をお受け取りいただけなかったお客様が対象
下記のパスポートを購入され、4/23がログイン報酬の受け取り期間内だったお客様で
4/23にログインできなかったことによりログイン報酬を受け取られていない方へ
対応するアイテムを近日中に配布いたします。
▼補填アイテム詳細
 「どきどきエトワリア学園」きららパスポート:星彩石×10個
 「復刻・三者三葉ぶらり旅」きららパスポート:星彩石×10個
 キャラ強化支援パスポート:全6属性の新芽×各5個
 専用ぶき強化支援パスポート:全5クラスのクレスト×各16個
 召喚支援パスポート:チャンスアップキーホルダー×1個
※4/23にログインされ、上記アイテムを通常通り受け取られたお客様は対象外となります。
※ログイン報酬の受け取り履歴は、ゲーム内MENU>プレゼント>受け取り履歴 よりご確認ください。
配布対応が完了しましたら、改めてご案内させていただきます。
 4/24 20:20に配布対応が完了いたしました。(4/24 20:20更新)

■「コミカライズ第1巻発売記念★5確定チケット」を使用できなかったお客様が対象
4月3日 0:00 ~ 4月16日 23:59に開催された
「コミカライズ第1巻発売記念★5確定チケット付き!有償限定10回召喚」を実行されたお客様で、
「コミカライズ第1巻発売記念★5確定チケット」を使用する前だったにも拘らず
当該チケットの使用期限が切れてしまったことにより
「コミカライズ第1巻発売記念★5キャラクター確定召喚」を実行できなかった方への対応として
「コミカライズ第1巻発売記念★5キャラクター確定召喚」の開催期間を4月25日 23:59まで延長いたしました。
※「コミカライズ第1巻発売記念★5確定チケット付き!有償限定10回召喚」は既に終了しているため、
 これから新たに「コミカライズ第1巻発売記念★5確定チケット」を入手することはできません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
今後とも、『きららファンタジア』をよろしくお願い申し上げます。